Entregas:
As entregas são realizadas por meio digital, ou seja, o site lhe envia um e-mail com o link para baixar, além disso você pode baixar diretamente em sua conta no site, basta clicar no canto superior direito em “Meus Downloads” e usar seu e-mail e senha cadastrados no momento da compra.

Trocas:
Comercializamos produtos digitais (planilhas em Excel), não sendo aplicado trocas, mas caso algum problema ocorra não esqueça que estamos aqui para lhe ajudar, e não complicar. Entre em contato e converse conosco.

Devoluções:
Caso tenha algum problema ou dificuldade e não queira permanecer com a planilha basta entrar em contato conosco.
Existe ainda um “limbo” jurídico a esse respeito, pois produtos digitais não podem ser devolvidos como produtos físicos, mas como dito antes, estamos aqui para lhe ajudar e acreditamos que tudo pode ser resolvido com uma boa conversa. Entre em contato e tudo será satisfatoriamente resolvido, isso eu garanto.