Arquivo para Perguntas sobre as Planilhas

Perguntas frequentes

10 anos de experiência em contabilidade.
4 anos de faculdade.
6 anos de experiência com atendimento ao usuário final (Técnico em informática).
45 dias de desenvolvimento em cada Planilha (em média).
Ajuda especializada.
Atualizações e melhorias.

As planilhas são totalmente desbloqueadas?

Sim. Isso significa que você pode estudar e alterar a vontade.

Você terá acesso a todos os novos recursos e melhorias por um ano, depois desse período a planilha continua funcionando normalmente.

Se desejar continuar recebendo as atualizações e melhorias deve comprar o acesso novamente, mas a planilha não tem limites de uso. depois de um ano continuará funcionando normalmente

As atualizações são gratuitas?

Sim. As atualizações são gratuitas pelo período de validade de seu pedido, ou seja, quando é lançada uma nova atualização, ela fica automaticamente disponível em sua conta, se seu pedido estiver dentro do tempo de acesso ao suporte técnico e as atualizações.

Depois desse período a planilha não estará mais disponível em sua conta nem receberá suporte técnico caso gratuito caso necessite.

Mas sua planilha atual continua funcionando normalmente.

Eu só pago uma vez ou existe mensalidade?

Em nosso atual modelo de negócios não existem mensalidades, você paga uma única vez para ter acesso a Planilha ou Plano de Planilhas, ao suporte técnico e atualizações publicadas.

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Perguntas sobre as Planilhas

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