Termos e condições

Os termos abaixo tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra realizados exclusivamente no site www.inovar.net.

  1. Privacidade
    Nos comprometemos a não repassar, vender ou compartilhar os dados fornecidos pelos usuários do site.
    Todos os dados coletados são usados para proporcionar uma melhor experiência ao usuário.,
  2. Serviço de atendimento ao cliente (SAC)
    Qualquer assunto referente ao site, serviços, conteúdo, produtos e demais itens que compõem o site podem ser esclarecidos através do formulário de contato disponível na página de contato, pelo fone fixo 81 3136-2367, por chat disponível em todo o site no canto inferior direito, pelo fone/whatsapp 81 9 7905-8786, ou ainda pelo e-mail atendimento@inovar.net
  3. Política de entrega
    Os produtos são entregues após a confirmação de pagamento.
    Após a confirmação de pagamento, os produtos digitais (planilhas) são enviadas automaticamente por meio digital (e-mail) e também ficam disponíveis na conta do usuário(Minha conta) para download(Meus Downloads).
  4. Acesso as Planilhas e aos cursos.
    O acesso as Planilhas e aos cursos oferecidos é liberado após a confirmação de pagamento, sendo enviado por e-mail o link para download das Planilhas respectivamente compradas e os dados de acesso ao respectivo curso.
    Os cursos ficam disponíveis dentro da conta do usuário neste site e são realizados por meio digital (EAD).
  5. Validade de acesso as atualizações e downloads.
    Cada produto digital comercializado (Planilhas, cursos) possui uma validade de acesso as eventuais atualizações, bem como acesso ao arquivo para download. A validade é informada no momento da compra no mesmo local onde é descrito o produto (página do anuncio), e normalmente é de um ano.
    Após o final do acesso as eventuais atualizações as Planilhas continuarão funcionando normalmente.
  6. Suporte técnico.
    O suporte técnico se restringe aos serviços e produtos comercializados neste site, e o tempo de suporte é o mesmo informado para acesso as eventuais atualizações.
  7. Política de devolução
    Após a data da compra o cliente tem o direito de desistir de sua compra no prazo de sete dias, caso o produto não atenda suas expectativas ou necessidades entre em contato usando a página de contato, ou através do e-mail atendimento@inovar.net
  8. Questões não mencionadas
    Caso surja alguma questão não abordada nestes termos entre em contato através do e-mail atendimento@inovar.net.
  9. Responsável
    Os produtos e serviços disponíveis no site são comercializados sob o CNPJ 14.478.296/0001-65 Camila Lucena do Nascimento.
  10. Política de E-mails
    Disponibilizamos o serviço de assinatura para recebimento de e-mails enviado por nosso sistema de newsletter, o registro em nosso sistema é realizado pelo próprio usuário de forma espontânea.
    Não concordamos, compactuamos ou praticamos o envio de Spans.
  11. Cancelamento de envio de E-mails
    Caso não queira mais receber nossos e-mail basta clicar na parte inferior do e-mail em Cancelar inscrição.
  12. Sistema de Parcerias (Afiliados)
    Disponibilizamos um sistema de parcerias que é regido por um regulamento próprio, os termos da parceria estão disponíveis aqui.
  13. Sistema de MarketPlace (Venda de planilhas de terceiros)
    O site Inovar.net vende Planilhas desenvolvidas internamente, bem como Planilhas de terceiros e ambas são guiadas por esses termos de uso. Caso exista alguma particularidade, será informada junto do anuncio da Planilha/Produto oferecido.

Disponibilizamos uma página com as mais frequentes perguntas e respostas. Acesse clicando aqui.

Rolar para cima